Merak Mail Server FAQ

Questão:

Por vezes não consigo enviar um email e obtenho a resposta: 500 Syntax Error, Command not supported.

Resposta:

Este não é um erro do Merak, mas sim de algum router ou servidor proxy que está entre o Merak Mail Server e o destinatário de correio.

Por padrão, o Merak envia mensagens através do protocolo ESMTP. Esta é a melhor forma de enviar um E-Mail, mas poderão eventualmente ocorrer problemas se o mail passar por um router ou servidor proxy que não está de acordo com a especificação RFC821. Este router ou servidor proxy irá responder ao Merak Mail Server da seguinte forma: 500 Syntax Error, Command not supported (Comando não suportado).

Solução:

Desactive o ESMTP no Programa de Configuração do Merak. Este recurso está disponível a partir da versão 4.4.0. Se está correndo o Merak Mail Server numa rede local (LAN), localize e substitua o router ou proxy que não obedece aos padrões e está a causar problemas.