Merak Mail Server FAQ

Questão:

Não consigo enviar mensagens e obtenho o aviso We do not relay

Resposta:

Isto é provavelmente causado pelo recurso de segurança integrado do Merak Mail Server denominado POP before SMTP (POP antes de SMTP) ou da configuração do Relaying From (Relaying De).

O método de autenticação POP before SMTP garante que somente os utilizadores do Merak Mail Server consigam enviar E-Mails a partir do servidor.

POP before SMTP funciona da seguinte forma:

1. Quando o utilizador verifica sua conta POP, o Merak Mail Server lê o endereço IP do utilizador e grava-a.
2. O Merak então permite que este endereço IP faça relay (envie) mensagens durante os próximos 30 minutos (configuração padrão).
3. Se o limite de tempo é expirado e o utilizador não verificou sua conta POP, o seu endereço IP não mais será válido e não conseguirá enviar E-Mail, a não ser que antes receba mensagens (Receive All no Outlook).

Este problema pode ser resolvido configurando o Microsoft Outlook ou qualquer outro cliente de E-Mail para automaticamente verificar as contas POP pelo menos a cada 15 minutos.

Isto garante que o Merak tenha sempre o seu endereço IP mais recente e permita que consiga enviar mensagens sem qualquer problema.

Relaying From tem que conter uma lista de endereços IPs e domínios que podem enviar E-Mails. Esta é uma configuração de protecção anti-relay extremamente importante - prevenirá o uso não autorizado do servidor por spammers, para envio de mensagens indesejadas (spams).

Digite os seus endereços IP no campo Relaying From ou directamente no arquivo Relay.dat. Sugerimos a inclusão de endereços locais do servidor, caso corra serviços web, para que os formulários que enviam mensagens para o Merak funcionem adequadamente. O uso do servidor de E-Mail é autorizado para endereços IP fixo

Para aprender mais sobre Relaying, veja a secção Aprender e leia: